WIDE COTTON TECH SHORTS
Bermuda ampla em algodão técnológico 100% algodão BCI, 6 pregas frontais, cós desconstruído em fita elástica exposta, bolsos laterais e traseiros.
Feito no Brasil.
Cintura:
S - 38/40
M - 40/44
L - 44/48
XL - 48/52
Como solicitar a troca ou devolução em nosso site:
Você tem até 7 (sete) dias após recebimento para troca de produtos comprados na Spice.
Para isso, basta solicitar a troca ou devolução através do e-mail: sac@spicebysilva.com com o título ''TROCA PEDIDO __'' (INSERIR NÚMERO REFERENTE AO PEDIDO)
Informações necessárias:
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3) Número do Pedido
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-Trocar 1 (ou mais) produtos por outros produtos de igual valor ao pedido (sinalizar qual produto e qual tamanho)
-Devolver 1 (ou mais) produtos e gerar um vale trocas para utilização no site
-Devolver 1 (ou mais) produtos e ser ressarcido em até duas faturas do cartão de crédito ou depósito caso tenha sido feita transferência ou pix para pagamento do pedido.
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-Nós NÃO reembolsamos o valor do frete pago pelo cliente, apenas o valor dos produtos;
-Nós NÃO reembolsamos o valor do frete pago pelo cliente para a devolução;
-Pedimos o prazo de até 15 dias úteis para o estorno da compra do cliente, ou o prazo de estorno do provedor de cartão de crédito.
Nosso time entrará em contato o quanto antes para instruir a troca do(s) produto(s).
Condições para devolução:
-Não serão aceitos produtos fora do prazo de troca (7 DIAS A PARTIR DO RECEBIMENTO)
-Não fazemos troca de produtos em SALE/promocionais. Vendas são finais.
-Só serão aceitos produtos recebidos em até 7 dias, não-lavados, não-usados e sem odores, ou defeitos de mal uso.
-Não serão aceitos itens que tenham sido alterados pelo cliente (exemplos: bainha, ajuste de punho etc)
-Caso o produto apresente defeito por mau uso, o estorno não será autorizado e o produto devolvido ao cliente.
-Assim que sua devolução for aprovada e o estorno realizado, enviaremos um e-mail comunicando o ressarcimento, junto ao comprovante.
Em caso de dúvidas, solicite nosso atendimento via email: sac@spicebysilva.com
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
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Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o Brasil.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.
Caso a compra seja de um item de pré-venda, poderá ser acrescentado um período de preparo.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Se o produto não chegar em bom estado, recomendamos que você visite o item acima para obter informações detalhadas sobre como proceder.
Lá você encontrará todas as instruções necessárias para solicitar uma troca ou devolução de acordo com nossa política.
Quanto tempo tenho para solicitar uma troca ou devolução?
Você tem até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para solicitar uma troca ou devolução. Após esse período, não será possível realizar o processo.
Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?
Você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail sac@spicebysilva.com.
Teremos prazer em ajudar com suas dúvidas, trocas ou devoluções.
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 09/11/2023
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Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
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De acordo com esta Política de Privacidade, nós e nossos prestadores de serviços terceirizados podemos coletar seus Dados Pessoais de diversas formas, incluindo, entre outros:
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10) Links de hipertexto para outros sites e redes sociais
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SPICE BY SILVA - 2019.
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