WIDE COTTON TECH PANTS
Calça ampla em algodão técnológico 100% algodão BCI, 6 pregas frontais, cós desconstruído em fita elástica exposta, bolsos laterais e traseiros.
Leve, respirável, perfeita para o dia a dia.
Composição: 100% ALGODÃO BCI
Tamanho - Cintura - Comprimento
S - 38/40 - 105
M - 40/44 - 106
L - 44/48 - 107
XL - 48/52 - 109
Como solicitar a troca ou devolução em nosso site:
Você tem até 7 (sete) dias após recebimento para troca de produtos comprados na Spice.
Para isso, basta solicitar a troca ou devolução através do e-mail: sac@spicebysilva.com com o título ''TROCA PEDIDO __'' (INSERIR NÚMERO REFERENTE AO PEDIDO)
Informações necessárias:
1) Nome
2) Contato de retorno
3) Número do Pedido
4) Escolha uma das opções a seguir:
-Trocar 1 (ou mais) produtos por outros produtos de igual valor ao pedido (sinalizar qual produto e qual tamanho)
-Devolver 1 (ou mais) produtos e gerar um vale trocas para utilização no site
-Devolver 1 (ou mais) produtos e ser ressarcido em até duas faturas do cartão de crédito ou depósito caso tenha sido feita transferência ou pix para pagamento do pedido.
5) Informar por qual motivo a troca ou devolução deseja ser realizada (seu feedback nos ajuda a melhorar nosso trabalho!)
-Nós NÃO reembolsamos o valor do frete pago pelo cliente, apenas o valor dos produtos;
-Nós NÃO reembolsamos o valor do frete pago pelo cliente para a devolução;
-Pedimos o prazo de até 15 dias úteis para o estorno da compra do cliente, ou o prazo de estorno do provedor de cartão de crédito.
Nosso time entrará em contato o quanto antes para instruir a troca do(s) produto(s).
Condições para devolução:
-Não serão aceitos produtos fora do prazo de troca (7 DIAS A PARTIR DO RECEBIMENTO)
-Não fazemos troca de produtos em SALE/promocionais. Vendas são finais.
-Só serão aceitos produtos recebidos em até 7 dias, não-lavados, não-usados e sem odores, ou defeitos de mal uso.
-Não serão aceitos itens que tenham sido alterados pelo cliente (exemplos: bainha, ajuste de punho etc)
-Caso o produto apresente defeito por mau uso, o estorno não será autorizado e o produto devolvido ao cliente.
-Assim que sua devolução for aprovada e o estorno realizado, enviaremos um e-mail comunicando o ressarcimento, junto ao comprovante.
Em caso de dúvidas, solicite nosso atendimento via email: sac@spicebysilva.com
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com: Correios (Pac e SEDEX), Jadlog, Loggi.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o Brasil.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.
Caso a compra seja de um item de pré-venda, poderá ser acrescentado um período de preparo.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Se o produto não chegar em bom estado, recomendamos que você visite o item acima para obter informações detalhadas sobre como proceder.
Lá você encontrará todas as instruções necessárias para solicitar uma troca ou devolução de acordo com nossa política.
Quanto tempo tenho para solicitar uma troca ou devolução?
Você tem até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para solicitar uma troca ou devolução. Após esse período, não será possível realizar o processo.
Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?
Você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail sac@spicebysilva.com.
Teremos prazer em ajudar com suas dúvidas, trocas ou devoluções.
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 09/11/2023
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2) Uso de Dados Pessoais
Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços na Spice, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:
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4) Dados coletados
O público em geral poderá navegar na Loja sem necessidade de qualquer cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas das funcionalidades da Loja poderão depender de cadastro e envio de Dados Pessoais como concluir a compra/contratação do serviço e/ou a viabilizar a entrega do produto/prestação do serviço por nós.
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- Informações que você envia. Informações que você envia via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.).
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Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
5) Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros
Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:
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- Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar a Loja; e
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6) Transferências internacionais de Dados
Dados Pessoais e informações de outras naturezas coletadas por nós podem ser transferidos ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo das empresas parceiras em todo o mundo de acordo com esta Política de Privacidade.
7) Forma de coleta automática de Dados Pessoais
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De acordo com esta Política de Privacidade, nós e nossos prestadores de serviços terceirizados podemos coletar seus Dados Pessoais de diversas formas, incluindo, entre outros:
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9) Segurança dos Dados Pessoais
Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis de Proteção de Dados adequadas para proteção dos Dados Pessoais na nossa organização. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem a garantia de serem 100% seguros. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura (por exemplo, caso acredite que a segurança de qualquer uma de suas contas foi comprometida), favor nos notificar imediatamente.
10) Links de hipertexto para outros sites e redes sociais
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